LƯU Ý TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN TOUR:

• Chương trình tham quan có thể thay đổi tùy thuộc vào chuyến bay, tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.
• Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
• Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) Quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế. Phí tách đoàn 100$/khách/ngày.
• Khi được cấp visa, chúng tôi sẽ quản lý visa của Quý khách cho đến khi đoàn khởi hành. Sau khi kết thúc tour, trong trường hợp cần thiết quý khách vui lòng nộp lại Hộ chiếu cho HDV để chúng tôi trình diện với ĐSQ theo quy định và sẽ hoàn trả lại Hộ chiếu cho quý khách.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Trong một số trường hợp, công ty sẽ yêu cầu Quý khách đặt cọc tiền bảo lãnh từ 200 - 300 triệu đồng, công ty sẽ hoàn lại tiền cho Quý khách trong vòng 24-48h sau khi kết thúc tour, Quý khách sẽ qua công ty trình diện và chụp lại mặt Hộ chiếu + dấu nhập cảnh để nộp cho đại sứ quán.
• Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó - chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
• Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía Quý khách.
• Trường hợp khách hàng đã đạt visa mà không khởi hành đúng ngày, áp dụng theo điều kiện hoàn hủy của hợp đồng.